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Atendimento automatizado com IA. WhatsApp, Mercado Livre e Magalu.

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© 2026 Ginte. Todos os direitos reservados.

PLATAFORMA DE ATENDIMENTO

Automatize suas respostas no
Mercado Livre

Atendimento automatizado para Mercado Livre, WhatsApp e Magalu. Respostas geradas pela IA em segundos, 24h por dia, treinada com o seu catálogo.

Criar conta grátisComo funciona

7 dias grátis · sem cartão · cancele quando quiser

Demo • Transcript

C

Cliente

24/7

Disponibilidade

95%

Precisão da IA

<2s

Tempo de resposta

+40%

Aumento em vendas

COMO FUNCIONA

Comece em 4 passos simples

Da integração à automação completa em minutos, não em semanas.

01

Conecte seus canais

Integre Mercado Livre, WhatsApp e Magalu via APIs oficiais em poucos cliques. Sem código, sem dor de cabeça.

02

Configure a IA

Treine a IA com seu catálogo e tom de voz. Ela aprende as particularidades do seu negócio em minutos.

03

Automatize respostas

A IA responde dúvidas, sugere produtos e fecha vendas 24h por dia, mantendo o padrão da sua marca.

04

Escale com confiança

INTEGRAÇÕES

Conecte com todos os canais em um só lugar

Uma única plataforma integrada aos principais marketplaces e canais de comunicação do Brasil.

RECURSOS

Uma ferramenta, infinitas possibilidades

Tudo o que você precisa para automatizar e escalar seu atendimento em um só produto.

01

Feat / 01

IA Inteligente

Modelo treinado com seu catálogo entende intenção, contexto e linguagem natural do cliente.

02

PAINEL DE CONTROLE

Painel completo para gerenciar tudo

Interface intuitiva para acompanhar suas respostas, métricas de performance e configurar sua IA personalizada.

  • Visualize perguntas e mensagens em tempo real
  • Configure respostas automáticas por produto
  • Acompanhe métricas de satisfação
  • Integre com seu canal de venda em poucos cliques
atendimento.ginte.com.br/dashboard
Painel do Ginte Atendimento — visão geral, métricas e respostas automáticas

DEPOIMENTOS

O que nossos clientes dizem

Histórias reais de quem já transformou seu atendimento com o Ginte.

“A IA do Ginte respondeu mais de 5 mil mensagens no primeiro mês. Reduzimos a equipe de atendimento em 60% e a satisfação dos clientes só aumentou.”
M
Marco LiraMais Móveis
“Antes eu perdia vendas no Mercado Livre porque demorava pra responder. Hoje a IA responde em 2 segundos e nossas conversões subiram 45%.”
M
Maria SantosMB Móveis
“O treinamento personalizado da IA fez toda a diferença. Ela conhece nosso catálogo e responde com a personalidade da marca.”
C
Carol CastroCasa Imperial
“Integração simples e suporte excelente. Em uma semana já estávamos com tudo automatizado em três marketplaces.”
R
Roberto SilvaTech Parts
“O painel de relatórios me dá insights que eu nem sabia que precisava. Vejo padrões de dúvidas que ajudam a melhorar nossos produtos.”
J
Juliana CostaBeleza Natural
“Atendimento 24h sem custo de funcionários. Recuperei o investimento no primeiro mês e meu ROI dispara mês a mês.”
P
Pedro AlmeidaFerramentas Pro
“Reduzi minha equipe de atendimento de três para uma pessoa, sem perder qualidade. O ROI apareceu já no primeiro mês.”
L
Lucas MendesAuto Peças Express
“Meus clientes ficam impressionados com a rapidez das respostas. A IA entende exatamente o que eles perguntam.”
F
Fernanda OliveiraPet & Cia
“Vendemos itens técnicos que geram muitas dúvidas específicas. A IA aprendeu nossas fichas técnicas e responde com precisão de balconista.”
B
Bruno TavaresLoja do Construtor
“Centralizamos Mercado Livre, Magalu e WhatsApp em um único lugar. O ganho de tempo da equipe é real e mensurável.”
C
Camila RochaCasa Bonita Decor
“A primeira Black Friday automatizada foi tranquila. O volume triplicou e o tempo de resposta sequer oscilou.”
D
Diego MartinsEsportiva Brasil
“O painel mostrou padrões de dúvidas que viraram melhorias no produto. O atendimento virou fonte de inteligência de negócio.”
R
Renata PiresDoce Sabor Alimentos

PLANOS

Um plano. Tudo incluso.

Invista menos do que o custo de um atendente e automatize 100% do seu atendimento.

Mais Popular

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o Ginte antes de começar.

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Olá, esse produto tem garantia? E qual o prazo de entrega?

IA

Ginte

Sim! O produto tem 12 meses de garantia. O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis. Posso ajudar com mais alguma dúvida? 😊

resp. em 2s · acerto 95%

Acompanhe métricas em tempo real, refine o atendimento e expanda para mais canais sem aumentar a equipe.

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Ginte

Mercado Livre

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WhatsApp Business

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Magalu

Magalu

Shopee
Em breve

Shopee

Olist
Em breve

Olist

Mercado Livre

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Perguntas, mensagens pós-venda e disputas.

WhatsApp Business

WhatsApp Business

API oficial Cloud com templates aprovados.

Magalu

Magalu

Marketplace com integração nativa.

Em breve
Shopee

Feat / 02

Automação 24/7

Atende sem pausa em todos os canais conectados. Disponibilidade contínua sem custo de plantão.

03

Feat / 03

Integração Segura

APIs oficiais dos canais e criptografia em trânsito. Conformidade com LGPD e segurança de dados.

04

Feat / 04

Relatórios Detalhados

Métricas de volume, tempo de resposta, satisfação e padrões de dúvidas em painel intuitivo.

05

Feat / 05

Aumente suas Vendas

Resposta rápida e precisa eleva conversão e reputação. Resultado: mais vendas com a mesma estrutura.

Plano Profissional

Tudo o que sua loja precisa para automatizar

R$174,30/ mês

Cobrado R$ 2.091,60 anualmente · economia de 30%

  • Respostas automáticas ilimitadas
  • Integração Mercado Livre
  • Integração WhatsApp
  • Integração Magalu
  • Relatórios detalhados
  • Suporte prioritário
  • Treinamento da IA personalizado
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Shopee

Em validação final na Shopee Open Platform.

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Olist

Hub multi-marketplace, em desenvolvimento.