Políticas de Privacidade

Esta Política aplica-se a quaisquer dados pessoais tratados pela Ginte em razão da operação do seu site institucional, das plataformas digitais que mantemos e dos serviços que prestamos a clientes e parceiros.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento. A Ginte poderá atualizar esta Política periodicamente, mantendo sempre disponível nesta página a versão vigente, com a data da última revisão.

Coletamos apenas as informações necessárias à prestação dos nossos serviços e à operação do site, incluindo, sem limitação:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço e demais informações fornecidas voluntariamente em formulários ou cadastros.

• Dados de uso: registros de acesso, preferências, dados de navegação, informações sobre o dispositivo e estatísticas agregadas de utilização das plataformas.

• Informações financeiras: dados estritamente necessários ao processamento de pagamentos, quando aplicável, processados em ambiente seguro por instituições autorizadas.

Utilizamos os dados coletados para finalidades legítimas e específicas, entre elas:

• Fornecer, operar e aprimorar continuamente os serviços oferecidos pela Ginte.

• Processar transações, emitir documentos fiscais e enviar comunicações relacionadas ao serviço contratado.

• Personalizar a experiência de uso, considerando preferências e padrões de utilização.

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais, bem como atender a determinações de autoridades competentes.

• Realizar análises internas e estatísticas agregadas que viabilizem a tomada de decisão e a evolução dos produtos.

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviços que atuam em nome da Ginte para viabilizar a operação dos sistemas (infraestrutura, comunicação, processamento de pagamentos), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

• Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente, ou para proteger nossos direitos, segurança e dos demais usuários.

• Em caso de fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de ativos, hipótese em que os usuários afetados serão informados previamente, conforme previsto na legislação aplicável.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevidos. Entre essas medidas estão criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em perfis e monitoramento de eventos relevantes.

Apesar do nosso melhor esforço, nenhum sistema é absolutamente infalível. Por isso, a Ginte não pode garantir segurança absoluta, e o usuário deve adotar boas práticas de proteção das próprias credenciais e dispositivos.

As informações são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletadas, observando obrigações legais, contratuais e regulatórias aplicáveis.

Após o encerramento do uso ou o atendimento da finalidade original, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou retidos pelo prazo legal mínimo, conforme o caso.

Você, como titular de dados, pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de dados pessoais que tratamos a seu respeito.

• Solicitar a portabilidade das informações fornecidas, observados os limites técnicos e legais aplicáveis.

• Revogar consentimentos previamente concedidos, quando o tratamento estiver baseado em consentimento.

• Solicitar a limitação ou a oposição a determinados tratamentos, nos termos da legislação vigente.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@ginte.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas requisições, em prol da segurança do próprio titular.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões autenticadas, lembrar preferências, viabilizar funcionalidades essenciais e analisar tendências de uso, contribuindo para a evolução do site e das plataformas.

Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. Esteja ciente de que o bloqueio de determinados cookies pode comprometer parcialmente a experiência ou a disponibilidade de funcionalidades.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, em práticas internas ou em razão de exigências regulatórias.

Notificaremos os usuários sobre alterações materiais por meio do site ou de outros canais de comunicação adequados. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.

Em caso de dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pela Ginte, entre em contato:

E-mail: contato@ginte.com.br

Telefone: (17) 3042-2260

Endereço: Av. Carlos Glerian, 160, Residencial Montebelo, Valentim Gentil, SP, CEP 15520-000.